Dépannage Ordinateur
Cannes
(et ses environs)
Nous venons chez vous !
Il est courant que les pannes rencontrées soient logicielles et elles peuvent souvent être résolues en ajustant des paramètres, en effectuant une mise à jour, un entretien, ou même en restaurant une configuration antérieure.
Plusieurs étapes vous sont proposées
Lors de votre appel nous prenons le temps de discuter des anomalies que vous constatez, nous vous demandons éventuellement de procéder à quelques tests afin d'établir un pré-diagnostic.
A la suite de cette première étape nous vous faisons part des actions de correction nécessaires, du coût probable du dépannage, et de la manière dont il peut être effectué (à distance, sur site, en atelier).
Ce pré-diagnostic est gratuit.
Les pannes les plus fréquentesInternet: impossibilité de se connecter, connexion lente...
Configuration: démarrage impossible, messages d'erreur...
Matériel: écran, clavier, souris, imprimante...
Virus: machine infectée, accès bloqué...
Emails: perte d'identifiants, compte piraté...
Capacité: disque plein, processeur surchargé...
Réseau: WiFi bloqué et/ou faible...
Lenteur: démarrage long, actions lentes...
Perte de Données: Emails, Photos, Documents introuvables ...
Nouvel Ordinateur: Transfert des données personnelles ...
Assistance immédiate à moindre coût
accOrdi propose des forfaits de 2 ou 4 heures de "Télé-Support".
Obtenez une aide immédiate sans frais de déplacement, 24x7, décomptée à la minute de votre compte.
Un fiche de suivi mise à jour est envoyée à la fin de chaque intervention.
Lors de votre appel nous prenons le temps de discuter des anomalies que vous constatez, nous vous demandons éventuellement de procéder à quelques tests afin d'établir un pré-diagnostic.
A la suite de cette première étape nous vous faisons part des actions de correction nécessaires, du coût probable du dépannage, et de la manière dont il peut être effectué (à distance, sur site, en atelier).
Ce pré-diagnostic est gratuit.
Les pannes les plus fréquentes
Assistance immédiate à moindre coût
accOrdi propose des forfaits de 2 ou 4 heures de "Télé-Support".
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Un fiche de suivi mise à jour est envoyée à la fin de chaque intervention.
